Представьте: вы только прогрели новорег, получили аккаунт пзрд и решили провести первую полноценную РК. На вторые сутки – открываете рекламный кабинет, видите высокий CTR – условные 300 кликов на 1000 просмотров – и замечаете, что из этих трехсот кликов 60% сделали боты.
С появлением Andromeda пользователи Reddit все чаще рассказывают о том, как столкнулись с фродом, так что подобные сценарии – вовсе не выдумка.
Маркетинговые агентства вроде lunio приводят дополнительную статистику: только на Facebook 8% рекламного трафика принадлежат ботам. Если учесть, что ежемесячно платформу посещают 3 млрд пользователей, количество ботов на ней астрономическое. Многие рекламодатели теряли десятки тысяч долларов перед тем, как заметить перерасход.
Команда Lumos разобралась в проблеме. Рассказываем, какие конкретно причины вызывают ботовый трафик, как обойти эту ловушку, и как траст аккаунта защищает от нее.
Как работает алгоритм Andromeda и почему он – главный виновник низкого ROI
Алгоритм Andromeda должен был составлять предиктивные модели на основе кликов в первые дни и недели рекламных кампаний. Он автоматически собирает данные о кликнувших по креативу пользователях, чтобы в дальнейшем подобрать похожую аудиторию.
Что красиво звучит на бумаге, то – оборачивается катастрофой в работе. Раз модель учится благодаря пользователям и делает акцент на тех, кто уже по креативу кликнул, возникает такая ситуация:
- В первый день клики могут быть различного качества, и чем ниже траст аккаунта, тем эти клики будут дешевле и хуже;
- Алгоритм начинает ориентироваться на фрод, потому что креатив привлекает больше мусорного трафика;
- Боты заполняют собой основной процент трафа;
- Чем больше ботов кликает по креативу, тем чаще алгоритм предлагает рекламу этому самому ботовому трафику.
Выходит замкнутый круг: Advantage+ показывает ваш креатив не настоящей целевой аудитории, а ботам. В особенности этому подвержены непрогретые акки, потому что именно они из-за низкого траста на аукционах получают самые бесполезные клики.
Однако есть способы сразу защитить РК от ботов и сэкономить бюджет: рассказываем о них подробнее.
Как защитить бюджет от фродового трафика: главные способы
Откажитесь от Network Audience
Meta позволяет использовать три источника рекламы: сам Facebook, Instagram и Network Audience. От третьего сорса стоит отказаться сразу: именно он приносит самое крупное количество фродового трафика – до 67% – и заставляет вас тратить деньги на пустые клики.
Создайте проклу
Если Advantage + считает целевым действием заполненную форму, то РК уязвима к фроду. Современные боты легко обходят это ограничение и заполняют формы фейково, а покупок, ясное дело, не совершают.
Практики чаще всего рекомендуют сразу создать целевую страницу: приленд или прокладка отсекают фрод в будущем и не дают Andromeda запомнить ботов как нужных вам пользователей.
Подключите HoneyPot
Этот способ сработает в тех случаях, если целью РК вы выставляете максимизацию конверсии.
Когда бот переходит на целевую страницу, он заполняет все UTM-метки. Если вы поставите какую-нибудь метку, которую не заполняет человек, но заполнит бот, – сможете отследить фрод.
А в дальнейшем на форумах советуют воспользоваться хорошей антифрод-системой и переводить ботов на пустую страницу через CAPI. В таком случае Advantage+ не засчитает клик за конверсию, и вы избежите большей части фродового трафика.
Выбирайте трастовые аккаунты
Защита через CAPI спасет вас от оптимизации под ботов. Но есть нюанс: на свежих саморегах или фармах алгоритм Meta, не получая быстрых конверсий на старте, может просто остановить открут или выкинуть аккаунт на микроспенд. Свежему акку Facebok не доверяет долгие окна конверсии. А вот агентский каб с высоким трастом имеет запас прочности: он спокойно переваривает серверную задержку событий, не стопает кампании и дает алгоритму время перестроиться на поиск реальных игроков с дорогих сегментов аукциона.
Итог
Meta подстраивает рекламодателям-новичкам коварную ловушку: новые аккаунты быстро выходят на ботов и с высокой вероятностью попадают в петлю. Прогреть такую учетную запись становится трудно, потому что антифрод‑система лишит алгоритм крупного массива данных: аккаунт будет пессимизироваться и занимать невыгодные места на аукционах. Значит, на прогрев могут понадобиться сотни долларов – деньги, которые могли бы принести десятки лидов.
Чтобы сэкономить эти деньги и сразу пустить их в дело, следует со старта предпочесть трастовые агентские аккаунты. За счет высокого показателя Trust Score они снижают процент фрода сами по себе, а также позволяют настроить антифрод без риска потерять время на бесплодном обучении алгоритмов за счет длительных окон конверсии.
Команда Lumos подстроит агентский каб индивидуально под вашу инфраструктуру и запросы: свяжитесь с нами, если хотите забыть о ботовом трафике как о страшном сне.